Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Kehittäjät
- Luotettavat Maksumenetelmät
- Tarjoukset ja Promootiot
- Tukipalvelu ja Yhteydenotot
- Varmuus ja Pelilisenssi
Kattava Pelitarjonta ja Kehittäjät
Olemme sitoutuneesti luoneet virallinen sivusto pelivalikoimamme kumppanuudessa toimialan johtavien pelinkehittäjien kanssa. Tarjontamme sisältää ylittää 2000 vaihtelevaa vaihtoehtoa, jotka on järjestetty selkeisiin kategorioihin asiakkaiden helppouden helpottamiseksi. Slotit muodostavat suurimman siivun pelivalikoimastamme, mutta samoin klassikkopelit, suorat pelit että erikoiskategoriat löytyvät hyvin esillä.
Kasinomme pelaa saumattomasti kaikenlaisilla laitteilla – PC:ltä älylaitteisiin. Varsinkin mobiilipeleihin olemme sijoittaneet voimakkaasti, koska ylittää 60% käyttäjistämme suosii mobiileja ja tabletteja pelikokemukseensa. Pelitarjontamme käynnistyvät nopeasti, ja käyttöliittymä on viritetty kosketusohjauksen.
| Kolikkopelit | 1500 peliä+ | NetEnt, PragmaticPlay, PlaynGO | 94%-97% |
| Pöytäpelit | 150 peliä+ | Evolution Gaming, Ezugi Live, Playtech | 97 – 99% |
| Livekasino | 200 peliä+ | Evolution, Authentic | 95%-99% |
| Jackpot-pelit | Yli 80 | MGaming, Net Entertainment, RedTiger | 92 – 96% |
Pelialustan Erityisominaisuudet
Kasinomme pitää sisällään lukuisia erityisiä toimintoja, jotka huomattavasti kohentavat pelaajakokemusta huomattavasti. Hakumme ansiosta löydät helposti haluamasi pelit sekä nimen, valmistajan tai kriteerien perusteella. Suosikit-ominaisuus sallii omien suosikkien tallennuksen kätevää pelaamista varten.
- Pelien demo-tila ilman kirjautumista
- Kehittyneet suodattimet volatiliteetin mukaan ja teeman mukaan
- Turnaus ja kilpailuosio viikoittaisilla turnauksilla
- Historiikki tuoreimmista pelisessioista ja voitoista
- Rajoitusten yksinkertainen määrittäminen hallittua pelaamista varten
Turvalliset Maksumenetelmät
Toimitamme laajan kirjon maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille. Tiedostamme, että nopeat ja varmat maksutapahtumat ovat olennainen elementti laadukasta kasinokokemusta. Kaikki maksuvaihtoehtomme käyttävät SSL-turvausta ja moderneja turvallisuusprotokollia.
| Pankki | Välitön | 1-3 päivää arkipäivää | 10 € / 10 000 € |
| Trustly | Välitön | Alle 24h | 10 € / 20,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 päivää arkipäivää | 10 € / 5 000 euroa |
| E-lompakot | Heti | Max 12h | 20€ / 15 000 euroa |
| Kryptovaluutat | 5 – 30 min | Max 2h | 50€ / 50,000€ |
Nostoprosessin Läpinäkyvyys
Nostomenettelymme on suunniteltu hyvin helpoksi. Alkuperäisen noston ollessa yhteydessä edellytämme henkilöllisyyden tarkistuksen, mikä toimii on laillinen edellytys jokaiselle Maltan toimiluvalla olevilla kasinoille. Tämä on tosiasia, jonka vuoksi MGA vaatii kaikilta säätelynsä kasinoilta asiakkaiden suojaamiseksi.
Bonustarjoukset ja Kampanjat
Bonusmaailmamme on rakennettu antamaan säännöllistä lisäarvoa pelaajillemme. Liittymistarjouksemme on vahva, vaikka aito vahvuutemme on säännöllisissä promootioissa ja kanta-asiakasohjelmassa.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme muodostuu 5 eri eri vaiheesta. Kaikki tehdyt panos kartuttaa bonuspisteitä, jotka voi pystyy lunastaa käteiseksi tai toisiksi hyödyiksi. Ylemmillä tasoilla asiakkaat saavat saataville henkilökohtaisen agentin, pikaisemmat kotiutukset sekä yksilöllisiä bonuksia.
- Viikoittaiset cashback-edut menetyksistä
- Ilmaispyöräytykset tuoreisiin pelituotteisiin viikoittain
- Synttäribonukset kaikille pelaajille
- No deposit edut säännöllisille pelaajille
- Turnaustapahtumien palkintopotit aina 50 000 euroon asti asti
Asiakastuki ja Yhteydenotot
Asiakaspalvelumme palvelee kotimaisesti 24/7 kaikki vuorokauden. Joukkueemme rakentuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka kaikki hallitsevat järjestelmämme ja pelikirjastomme hyvin. Saavutamme lukuisia eri kanavia pitkin, ja vastausaikamme ovat toimialan parhaisiin.
Reaaliaikainen chat on käytetyin tapa ottaa yhteyttä, ja tyypillinen vastausaikamme on alle vain kaksi minuutin. Sähköpostiviesteihin vastaukset tulevat pääsääntöisesti 2 – 4 tuntia kuluessa, samoin viikonloppuisin. Nettisivuillamme on saatavilla kattava ukk-osio, josta löytyvät ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin.
Luotettavuus ja Toimilupa
Operaatiomme nojaa MGA:n lisenssiviranomaiselta hankkimaamme lisenssille, joka on on yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista Euroopan alueella. Lupamme takaa, ettei toteutamme tiukkoja turvallisen pelitoiminnan standardeja ja pelaajien varallisuuden segregaatiota kasino-operaattorin käyttövaroista.
Hallitun Pelitoiminnan Työkalut
Turvallinen pelitoiminta on meidän ensisijainen tavoite. Toimitamme laajat työkalut pelaamisen hallintaan, sisältäen talletuslimiitit, tappiorajat, sessioajastimet että mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen itsensä ulos sulkeminen. Yhteistyö ammattilaisjärjestöjen parissa varmistaa, ettei tukea tarvitsevat pääsevät apua nopeasti.
Pelialustamme käyttää satunnaislukugeneraattoreita kaikenlaisissa peleissä, ja riippumattomat testauslaitokset tarkastavat systemimme jatkuvasti. Tämä auditointikäytäntö takaa pelaajille reilun pelikokemuksen ja selkeyden kaikissa toiminnoissamme järjestettävissä.
