Ett bonusvillkor med 50 gångers omsättningskrav underkändes i hovrätten med stöd av 36 § avtalslagen. Kärnan i domen var inte siffran i sig, utan att det inte tillräckligt tydligt framgick att bonusen var villkorad av en insättning. För den som följer den svenska spelmarknaden är det en påminnelse om att domstolarna prövar bonusvillkor efter egen måttstock, inte efter Spelinspektionens vägledning.
Vad som prövades i bonusmålet
Målet handlade om en spelare som tagit emot en bonus, spelat igenom en del av den och sedan fått sitt uttag nekat med hänvisning till att omsättningskravet på 50x inte var uppfyllt. Spelaren drev linjen att villkoret var oskäligt och att det inte framgått klart vad som egentligen krävdes. Hovrätten gick på den linjen.
Det avgörande var inte att 50x i sig skulle vara en magisk gräns. Domstolen fäste vikt vid hur villkoret presenterades, vad som sades vid registreringen och om bonusen kopplades till en insättning på ett sätt som en normal konsument kunde förstå. När villkoret framstod som en allmän upplysning snarare än en bindande förutsättning för uttag, föll det.
36 § avtalslagen ger domstolar en allmän jämkningsrätt när ett avtalsvillkor är oskäligt med hänsyn till avtalets innehåll, omständigheterna vid tillkomsten och senare förhållanden. Bonusvillkor i spelavtal har historiskt setts som finstilt, men den här domen visar att de prövas som vilka konsumentvillkor som helst.
Varför domen går längre än Spelinspektionens vägledning
Spelinspektionen har under flera år gett vägledning om bonusregler på den licensierade marknaden. Myndigheten har pekat på att bonusvillkor ska vara tydliga, att omsättningskrav ska redovisas och att bonusar inte får utformas så att de driver på ett ohållbart spelande. Men vägledningen är just vägledning, inte lag. Den binder inte domstolar.
Hovrätten gick ett steg längre genom att pröva villkorets skälighet mot konsumentskyddet i avtalslagen, oberoende av vad en tillsynsmyndighet anser vara god sed. Det betyder att en operatör kan följa Spelinspektionens vägledning till punkt och pricka och ändå förlora i domstol om villkoret inte håller måttet som avtalsvillkor.
Skillnaden är viktig för den som jämför en licensierad operatör med ett casino utan svensk licens, som https://asino-se.com/utan-svensk-licens/. Den licensierade operatören lyder under tillsyn, men bonusvillkoren prövas ändå ytterst av allmänna domstolar. Den utländska operatören saknar tillsynen men möter samma avtalsrättsliga prövning om tvisten hamnar i svensk domstol.
Vad 36 § prövar som Spelinspektionen inte prövar
Spelinspektionens granskning handlar om regelefterlevnad: är bonusen redovisad, är omsättningskravet angivet, följs insättnings- och förlustgränser. 36 § handlar om något annat: var villkoret begripligt för den enskilde spelaren, och var det rimligt att binda denne vid det. Det är en bredare och mer subjektiv prövning.
I praktiken innebär det att en operatör kan ha formellt korrekta villkor och ändå få dem jämkade. Domstolen tittar på helheten: hur bonusen marknadsfördes, vilka steg spelaren tog, och om det fanns en tydlig koppling mellan insättning och bonus. Otydlighet straffar sig.
Vad domen betyder för operatörer och spelare
För operatörer är lärdomen konkret. Bonusvillkor måste vara framträdande, inte gömda i en allmän villkorstext, och kopplingen mellan insättning och bonus måste framgå av själva erbjudandet. Ett omsättningskrav på 50x kan passera om det presenteras tydligt, men det kan också fällas om presentationen är slarvig.
För spelare är lärdomen den motsatta: det lönar sig att läsa vad som faktiskt står, spara skärmbilder av erbjudandet och notera om bonusen krävde insättning. Om villkoren är otydliga finns ett argument enligt 36 §, oavsett om operatören har svensk licens eller inte.
- Kontrollera om bonusen är villkorad av insättning och om det står tydligt i erbjudandet.
- Notera omsättningskravet i antal gånger och vilka spel som räknas.
- Spara erbjudandets lydelse och datum för registreringen.
- Läs om uttag nekas med hänvisning till villkor som inte framgick vid tecknandet.
- Överväg 36 § avtalslagen om villkoret framstår som dolt eller oskäligt.
Domen säger inget om att bonusar är förbjudna eller att höga omsättningskrav alltid är oskäliga. Den säger att domstolen gör en egen bedömning och att tydlighet väger tungt. Det är en annan logik än den som styr tillsynen.
Spelmarknaden efter spellagen och vad som gäller för utländska operatörer
Spellagen gäller sedan 1 januari 2019 och delade marknaden i en licensierad del och en oreglerad. Licenshavare måste vara anslutna till Spelpaus, följa insättnings- och förlustgränser och rätta sig efter bonusreglerna. Bonusgränsen på 100 kronor togs bort 15 november 2021, vilket gav operatörerna större frihet att utforma bonusar, men inte frihet från avtalsrättslig prövning.
Utländska operatörer som riktar sig mot svenska spelare står utanför licenssystemet. Asino drivs av Hollycorn N.V., som är registrerat hos Antillephone på Curaçao. Sajten saknar svensk licens från Spelinspektionen, är inte ansluten till Spelpaus och listar Sverige som begränsat land i användarvillkoren. Libergos Limited driver sajten tillsammans med Hollycorn N.V.
Det betyder inte att bonusvillkoren står utanför svensk rätt. Om en tvist hamnar i svensk domstol kan 36 § avtalslagen aktualiseras, precis som i bonusmålet. Skillnaden är att Spelinspektionens tillsyn inte når operatören och att Spelpaus inte gäller, vilket flyttar ansvaret för spelansvaret till spelaren själv.
För den som jämför alternativ är det värt att väga in flera faktorer: skattefrihet på spelvinster gäller för den licensierade marknaden, medan vinster hos en operatör utan svensk licens kan beskattas i Sverige. Villkoren, åldersgränsen och reglerna för penningtvätt skiljer sig också. Förordning 2020:495 preciserar flera av de krav som gäller för licenshavare, men den binder inte operatörer utanför systemet.
Domen om 50x-kravet är därför relevant även utanför den licensierade marknaden. Den visar att svenska domstolar granskar bonusvillkor efter avtalslagen, oavsett var operatören är registrerad. Tydlighet i villkoren är det som avgör, inte vilken spellicens operatören har eller saknar.
Praktiskt: läs bonusvillkoret innan du sätter in pengar, kontrollera om bonusen är villkorad av insättning och spara erbjudandets lydelse. Om ett uttag nekas med hänvisning till villkor som inte framgick tydligt vid registreringen finns skäl att pröva saken enligt 36 § avtalslagen. Det gäller oavsett om operatören har svensk licens eller inte, och oavsett vad Spelinspektionens vägledning säger.

