Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Kaikille Makuun
- Turvallisuus ja Suojaus Pelaamisen Perustana
- Maksutavat Suomen Pelaajille
- Houkuttelevat Bonukset ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Makuun
Dice Palace tuottaa pelaajilleen laajan kokoelman huippuluokan pelituotteita, jotka on on hankittu sektorin johtavilta pelinkehittäjiltä. Pelivalikoimamme käsittää yli 2000 vaihtelevia pelivaihtoehtoa, joka takaa sen että, että jokainen käyttäjä kohtaa itselleen mielekkään viihdykeen. Työmme rakentuu laatuun ja monipuolisuuteen, sillä pyrimme tarjota käyttäjillemme parhaan mahdollisen kokemuksen.
Yhteistyötahojemme kuuluvat tunnetut tahot kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO -studio ja Evolution Gaming -yhtiö. Kyseisten partnereiden turvin pystymme varmistaa, että pelikirjastomme jatkaa jatkuvasti ajan mukana ja pelaajat saavat kokea tuoreimmista peleistä välittömästi niiden saavuttua markkinoille. Siirry Sivulle uudistaa pelikokoelmaansa viikoittain, joka seikka tekee tarjonnan uutena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play -studio, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming -yhtiö, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Video Poker -pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelit ja Uutuudet
Klassisten pelituotteiden rinnalla esitämme pelaajillemme lisäksi erityispelejä, kuten esimerkiksi bingo, raaputusarvat ja virtuaaliurheiluvedonlyönti. Kyseiset tuovat vaihtelevuutta asiakkaille, ketkä hakevat jotakin poikkeavaa tavallisten kasinoklassikkojen rinnalle.
Turvallisuus ja Turvallisuus Pelaamisen Perustana
Pelisivustomme harjoittaa toimintaa Maltan peliviranomaisen viranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yksi kasinoteollisuuden arvostetuimmista lisensseistä. MGA on tiedossa vaativasta valvontatoiminnastaan ja korkeista standardeistaan, joka turvaa asiakkaillemme varman peliympäristön. Tosiasia on, että MGA-viranomainen hallinnoi yli kolmesataa verkkokasinoa kautta maailman ja on yksi perinteisimmistä peliviranomaisista Euroopassa.
Sovellamme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirroissa, joka suojaa pelaajillemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tärkeät tiedot ulkopuolisilta osapuolilta. Tämän lisäksi toteutamme tiukkoja GDPR-lainsäädäntöä, jotka määräykset takaavat yksityisyyden korkeimman tason.
Vastuullisuuden Pelaaminen
- Talletusrajojen asettaminen päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiolimiittien asettaminen oman budjetin mukaan
- Pelisessioiden aikarajan säätäminen
- Itsesulkumahdollisuus tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyötä PeliKlinikan kaltaisten kaltaisten järjestöjen kanssa
- Alaikäisten peliaktiivisuuden estotoiminta varmoilla ikävarmennuksilla
Maksuvaihtoehdot Kotimaisille Pelaajille
Ymmärrämme Suomen asiakkaiden vaatimukset, minkä asian vuoksi tarjoamme laajan kokoelman suomalaisia ja globaaleja maksumenetelmiä. Jokainen maksumenetelmämme on valikoitu tarkasti suojauksen, nopeuden ja käyttömukavuuden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön / 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön käsittely / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön siirto / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Pelisivustomme käsittelee nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Yleensä kotiutuspyynnöt hoidetaan 24 tunnin kuluessa, mutta lukuisat maksutavat, kuten vaikkapa Trustly ja sähköiset digitaaliset lompakot, tekevät mahdolliseksi jopa kokonaan välittömät nostot. Noudatamme selkeää toimintapolitiikkaa, missä kaikki mahdolliset mahdolliset viiveet tiedotetaan käyttäjälle välittömästi.
Houkuttelevat Bonukset ja Kampanjat
Palvelemme täyttä käyttäjiämme monipuolisella bonusohjelmalla, joka ohjelma kattaa jokaikisen asiakastyypit uusista pelaajista VIP-tasolle. Bonustarjontamme on rakennettu reiluiksi ja näiden kierrätysvaatimukset ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat.
- Tervetuliaisbonus uusille rekisteröityville käyttäjille, joka voi mahdollisesti pitää sisällään talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikottaiset uudelleenlatauspalkinnot säännöllisesti pelaaville pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, joka järjestelmä palauttaa prosenttiosuuden häviöistä takaisin pelaamista varten pelitilille
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla mitattuna, jotka tasot tarjoavat henkilökohtaisia etuja
- Turnausaktiviteetit ja veikkauskilpailut jatkuvasti vaihtuvilla palkintopooleilla
- Birthday-bonukset henkilökohtaisena erityisenä huomionosoituksena
Kontaktointi ja Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä kielellä kaikki 24/7, jokaisena päivä. Tiimimme koostuu pätevistä ammattilaisista, jotka ovat valmiita avustamaan kaikissa palveluun koskevissa kysymyksissä. Tarjoamme lukuisia kontaktointimenetelmiä asiakkaidemme mukavuuden ja helppouden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Käyttäjät voivat ottaa meihin kontaktia live-chatin kautta, joka toimintatapa on tehokkain keino saada tukea välittömiin kysymyksiin. Email palvelee monimutkaisempien asioiden selvittämisessä, ja vastaamme takaisin jokaikiseen kyselyihin 24 tunnin sisällä sisään. Lisäksi ylläpidämme laajaa FAQ-osiota, mistä löydetään vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Dice Palace -palvelu on sitoutunut antamaan pelaajillemme huippulaadukasta pelikokemusta, joka kokemusta yhdistää monipuolisen pelikirjaston, turvallisuuden ja huippuluokan asiakaspalvelun. Jatkuva aktiivinen kehitystoiminta ja asiakaspalautteen huomioiminen ovat työmme kulmakiviä.
